Даша без страпона

Не ROI другому SMM’у или пост про «Digital без силикона».

Всем студенткам каждого первого курса факультета рекламы иPRКубанского Государственного Университета, его ещё называют институтом, посвящается!

Официально Машинка не была представлена на конференции, поэтому никто не напишет о ней лучше неё! Йо!

Правильнее будет сказать, никто уже не написал. Во-первых, потому что мы уже написали. Во-вторых, потому что писать о чём-то после Машинки, за которой, как известно, последнее слово — дурной тон.

Перейдём к делу. После того, как маркетологов заставили говорить правду, остаётся заставить говорить правду адвокатов, политиков, а Машинку заставить лгать. Это невозможно. Будем честны с самим тобой, дорогой читатель. Маркетологи давно хотели сказать правду, но никто их об этом раньше просто-напросто не просил. Как показала практика, чтобы началась теория, достаточно было хорошенько попросить (заплатить in russian — прим. переводчика), и дать микрофон. Каждому свой на время выступления, и один на всех во время круглого стола про то, что совсем не модно.

Про то, что совсем немодно рассказывали:

· Алексей Минаев — менеджер по социальным медиа, AnyWayAnyDay (AnyDayAnyWay,AnyAnyDayWay,DayAnyWayAny);

· Дмитрий Шупик — digital-менеджер, SUNInBev Russia,

· Всеволод Плохов — старший менеджер интерактивных проектов The Walt Disney Company CIS LCC,

· Ольга Кокорина — руководитель направления социальных медиа в Intel,

· Михаил Фирсанов — менеджер Facebook-проектов компаний «Манн, Иванов и Фербер», SPLAT и «Константа», трижды заслуженный руководитель пресс-службы департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы.

Модератором был Дамир Халилов. Дамир, если ты гуглишь своё имя — передаём тебе привет! Но всё бы обошлось, если бы не нарушение регламента, который до сих пор сохранился на временно бесполезном сайте. Регламент нарушило появление тролля.

Вот он:

Троллем объявил себя некий Николай Белоусов. Вот он:

А к чему ведёт нарушение регламента? К тому, что кофе-брейк под угрозой срыва, маркетологи под угрозой срыва, провинциальные агентства, и так находящиеся под угрозой срыва, недавно ставшие SMM — под угрозой снова стать нормальными людьми, а SMM — «совсем не модно», то есть СНМ (если вы прочитали си-эйч-эм — русский язык в опасности) или SNM, чтобы по-английски.

Люди с микрофонами, их ещё называют спикерами, давать интервью Машинке, скомпрометировавшей себя двумя днями после конференции, отказались.

Зато в одном из баров, что недалеко, но далеко от Digital October, нам удалось завербовать девушку по имени Даша, без которой конференция бы не состоялась. Вдохновлённая её ненатуральным золотистым цветом волос, Машинка даже в кои-то веки написала в рифму италиком:

Унылая, пора! Очей очарование,
Приятна мне твоя прощальная краса.
Люблю я пышное природы увядание:
Так молода, а уже красишь волоса!

Люди с микрофонами, их ещё называют спикерами, давать интервью Машинке, скомпрометировавшей себя двумя днями после конференции, отказались. А Даша, в отличие от маркетологов, их тоже называли спикерами, микрофон не только держала в руках, но и давала в него поговорить другим участникам конференции, которых ещё называют гостями. Работа у неё такая.
Из интервью с Дашей мы узнали много интересного. Остальное расскажем вам в виде неистовейшей аналитической инфографики, которую нам сделал Excel #спасибомайкрософтузаэто.

Опираясь на древний как руки источник — анализ данных, полученный на основании поднятых рук, на этот раз поднятых в ответ на запросы Манна, его ещё называют Иванов и Фебер — мы выяснили:

Но куда показательнее это:

И совсем уж до неприличия показательно:

Итак, обещанное интервью с Дашей.

— Лена, здравствуй. Как тебе без силикона?
Мне кажется, без силикона мне слишком мало платят. Силикон — это инвестиция, понимаешь? Он нужен чтобы собирать лайки у мужской аудитории от 3 до 50 тысяч долларов в месяц. Но и без силикона — ничего так, нравится.

— Тебе очень идёт это платье, можно ты его оставишь?
— Можно!

— Кать, скажи, какое слово тебе больше понравилось за более чем 9 часов слов?
— Мне понравилось Сиэрэм, звучит по-французски, а мне нравится по-французски. Или по-сочински, а по-сочински мне не нравится. Ещё понравилось слово Николая Белоусова, даже целое предложение, но я его не помню, но было смешно. Он такой тролль! Вообще он смешной, в прошлом году хвалил социальные сети, в этом хвалит что-то другое, я пока не выучила. У меня тоже самое с фильмом «Сумерки», ну ты понимаешь.

— Нет, но спасибо, Лиза, ты очень помогла нам. А что скажешь о следующем после предыдущего выступлении Microsoft?
— Это которое по-английски? По-английски мне не нравится, я же говорю — мне нравится по-французски. И мальчик из Польши понравился, он хоть и говорил по-английски, но понятно, что разбирается. Все хлопали, он ещё сказал что Контент — король Польши и все согласились. Content is a king, я даже запомнила.

На этом интервью с Оксаной можно считать законченным.

— Оксан, мы так много говорим о digital-маркетинге, а ведь это не твоя тема. Давай лучше об искусстве обольщения?
— Eclipse.

— Что, прости?
— Ну, ты спросил, а у меня при слове обольщение и при виде низкорослых пикаперов возникает желание жевать Eclipse.

— Но ведь кампания была рассчитана на парней в возрасте от 0,5 до 1 тысячи долларов?
— А... Значит больше не возникает.

— Хорошо, Ир, рады что помогли тебе определиться с позиционированием жевательной резинки. Что теперь будешь жевать?
— Эти, похожие на презервативы.
— Презервативы?
— Да!

Послесловие (после всех предыдущих слов).

Конференция прошла, выводы остались. Все довольны, кроме тех, кто не доволен — они-то не из тех, кто довольствуется многим.

Вот наша оценка этой конференции:

(Мы же знаем, кто нас читает и платит нам деньги за хорошие отзывы!)

Вся редакция Машинки будет с нетерпением ждать третьего Диджитала bez silicona! Надеемся, что в следующий раз на эту конференцию придет больше народу, и за счет эффекта масштаба стоимость участия будет меньше.

Закончим на радостной ноте: рожь!

С этим всё ясно.

[dискеймер] На логотипе РА «Ясно», придумавшего-написавшего-снявшего ролики, рассматриваемые в этом посте, изображена бейсбольная бита. Поэтому мы будем анализировать эти ролики маленьким шрифтом — как бы чего не вышло. [dисклеймер]

Здравствуйте, дорогущие читатели нашего великолепного блога! Сегодня, как, впрочем, и всегда, Рекламная Машинка Зигнера ведет репортаж из горячей точки креатива, из самого его пекла — рекламного агентства «Ясно», что в переводе означает «ясно».
Специалисты из «Ясно» (оба) показали нам свои новейшие разработки. Давайте же скорее посмотрим на них!




Вот так специалисты. Давайте-ка посмотрим на них еще раз.




Если вы не насмотрелись на специалистов, то обязательно насмотрИтесь — следующего шанса у вас может и не быть!

ПОСТ ПРЕРЫВАЕТСЯ СРОЧНЫМ СООБЩЕНИЕМ! РА «Ясно» дислоцируется на Украине — Машинка в безопасности, переходим на 14 пунктов!

Но если вы насмотрелись на специалистов, то смело переходите к следующему шагу — скорее смотрите на новейшие разработки специалистов:







Пора бы уже и остановиться. Но нет! Ясно не знает границ, перегибает палку дозволенного и переходит через черту:



Сценарий есть, актеры есть, камера есть, мозги есть?
Возможно, авторы ролика хотели сказать, что расчетливые люди вступают в союз с безмозглыми. Но у кого же тогда нет мозга: у безмозглых или расчетливых?



На этом следовало бы и закончить разбирательство, но нет! Машинка издавна славиться своей чрезмерной докучливостью. И, пользуясь такой славой, Машинка задает вопрос. Внимание, вопрос: доколе?

Чтобы приблизиться к ответу на этот извечный вопрос, мы проанализировали всю ночь напролет ролики, в которых употребляется слово «есть». Результаты этого исследования будут опубликованы позже, но первые выводы можно сделать уже сейчас: наличие в видео слова «есть» не делает его плохим.

F#m C#m
Но если не «есть» есть корень зла, то что же?
F#m
В инсайте он, быть может?
E
Шкаф, телефон, искусство кожи,
F#m
Два-три ведра, кальсоны, дрожжи,
C#m
Коляска, мозг, стул, двадцать три,
F#m
Речушка, плед, поп-ап окно, стратегия, рука кит велорыбалка.

К сожалению, это произведение неизвестного автора никак не помогло разобраться в проблеме роликов.
Поэтому мы, как грамонтые блоггеры и искусные сммщики, последним предложением поста зададим вопрос, провоцирующий обсуждение. Как вы думаете, милые красивые читатели, в чем же проблема роликов?
Ответьте на вопрос прямо сейчас и получите лайк в подарок абсолютно бесплатно!

Спасибо!

Пока Рекламная Машинка переобувается в зимнюю резину мичелин, а Гужевая Повозочка меняет на переправочке коняшек, за дюж берется новый коммунист, ой, простите, колумнист (это такой человек, который ведет здесь колонку и мы не против его политических взглядов/религии/цвета кожи/с ним выпить/количества пальцев на руках, потому что он белый). Встречайте — Беспокойный Сегвейчик.

Свой первый пост Сегвейчик решил посвятить бабушке. Но его бабушка, к величайшему сожалению, не делает рекламу, поэтому она порекомендовала посвятить пост новой рекламе Сбербанка, чьим постоянным клиентом является она и все женщины 60+, доход средний-ниже среднего, живут в селе или городе, увлекаются вязанием и передачей «Давай поженимся».

Наступает ночь, читатели открывают глаза и знакомятся:

Коротко и по делу: на баннере написано «спасибо ОТ СБЕРБАНКА». Без кавычек.

«Что бы это могло значить?» — вопрошает редакция Рекламной Машинки, без кавычек, падая ниц.

Может быть, кто-то уже разгадал этот ребус? Давайте посмотрим искрометные заголовки от наших коллег.

Наш коллега в галстуке и с бородкой также задает этот вопрос.

А здесь другой наш коллега все уже выяснил. Спасибо ему за титанический труд и проявленный профессионализм в работе. От Сбербанка.

Что мы имеем: Сбербанк благодарит население страны за… Вот несколько вариантов, присланных нашими читателями:

1) Ожидание в очередях, которые могут тянуться бесконечно;

2) хранение Сберкнижек, которые начали выходить из оборота только в 2011 году;

3) умение пользоваться разными интерфейсами одних и тех же банкоматов;

4) трепетное отношение к обслуживанию непрофессиональными сотрудниками;

5) вкладывание денег в банк, даже после полной их потери в 1991 и 1998 годах.

Список может продолжаться сколько угодно и даже, если хотите, бесконечно, поэтому продолжите его вы, глубокоуважаемые 34 (на момент сдачи номера) читателя Рекламной Машинки. Профессиональное жюри, состоящее людей, закончивших Международный Институт Профессионального Жюри (МИПЖ), отберет лучшие работы по секретной методике отбора лучших работ, а известный неизвестный художник Monolog.TV разместит или, скорее всего, не разместит их на улицах Москвы.

Добавить свои варианты можно в нашей скромной смм-обители: http://www.facebook.com/zignermachine

А пока этого не случилось, мы дали волю своему воображению (всего на 5 минут, чтобы оно не стало буйным) и нарисовали ту самую рекламу для Сбербанка его мечты, которая точно сработает:

Первый пост можно считать блином.

Диджитал-сливки, ч.1

Редакция Машинки Зигнера всегда отличалась осторожностью — мы стараемся не доводить людей до желания ударить. Знаете, очень тяжело вести анонимный блог, особенно если он не анонимный.

Ну что же мы все о Зигнере! Минутка тщеславия закончилась, пришло время того, чем мы умеем заниматься лучше всего — пришло время занудства!

Про СММ не писал только ленивый. Вот Машинка и не писала про СММ, потому что ленива. Ленива, но при этом божественно красива. Доказательств не будет — тут вам не суд по правам человека.

Сегодня в нашей выдуманной студии с высокими потолками и низкими стенами собрались сливки диджитал-общества. Встречайте и в воздух чепчики бросайте!

Николай Белоусов, главный по диджиталу в японской корпорации.

Дмитрий Воскресенский, главный по диджитал-стратегии в европейском сетевом агентстве.

Саша Пеганов, главный по ожиданиям звонков.

К счастью, наше воображение позволило нам возвести вымышленные стенки между участниками нашего сборища диджитал-сливок. Это вынужденные меры, необходимые для предотвращения бессмысленных многочасовых разговоров о динамике роста цен на лайк.

Ну что же, начнем пустословить и трещать!

Здравствуйте, Николай. Вот ваш чай! Сразу к делу. Что вы можете сказать о динамике роста цен на лайк?

Стоимость лайка неизбежно будет расти, так как на нее влияет масса факторов. Цена на нефть, к слову.

А так отвечали люди на улицах:

Наши читатели, как и мы сами, довольно далеки от экономики. Объясните, пожалуйста, как цена на баррель влияет на цену кнопки в социальной сети?

Вообще, если честно, я не слышал о том, что у нас растет стоимость лайка (и ты, кстати, не уточнил какого - стоимость размещения рекламы растет или стоимость услуг агентств), поэтому я, зная, что всё можно связать со стоимость барреля нефти, так и ответил.

Достойный ответ, ставящий Машинку в тупик!
Николай, вы можете вспомнить последний успешный российский СММ-кейс? Если нет, то можете ли вы его придумать?

Успешные российские СММ-кейсы - для меня пока загадка. Сложно оценивать успешность кейса, когда KPI выглядят надуманными и ты не знаешь бюджета проекта и его реальных целей. Мне не очень нравится то, что делают в Рунете.
Red Quest должен быть интересным кейсом, но мне непонятно почему в качестве итога проекта показывают уменьшение оттока клиентов.
Успешный смм-проект в моем понимании такой:
1) Компания ставит своей целью увеличить долю продукта на рынке с 5 % до 15 %. Для этого ей нужно увеличить знание о продукте с 30 % до 40 % среди целевой аудитории подростков 18-24 лет, живущих в городах-миллионниках.
2) Креативное агентство придумывает идею проекта, которая использует возможности социальных медиа (шеринги, лайки и пр.).
3) Идея реализуется и помогает достичь поставленной цели.
В процессе реализации идеи сделаны отлично работающее и продуманное приложение, интегрированная кампания с четким сообщением и призывом к действию.
4) Анализ кампании показывает, что планируемые показатели оказались достигнуты. Прогнозы в большей степени сбылись.

Спасибо за развернутый ответ! Вы ответили и на наш следующий вопрос. Продолжим с послеследующего. Николай, существует ли какой-либо свод правил или принципов, некий Кодекс Клиента, действующий при работе с агентствами?

Кодекса как такового нет. Я стараюсь собрать из "лоскутков" - опыта работ с разными агентствами список правил, по которым можно работать. В целом же, отсутствие кодекса - следствие разобщенности и закрытости нашего диджитал рынка.

Участники рынка закрываются друг от друга? А как же акары, адецеэры, аиа?

Фуууу

И немного про так называемые вирусы. Как вам работа студии MyDuck’s vision, носящая имя «Путин лапает избирательниц»? Как вы считаете, это видео действительно заслужило каждый полученный просмотр, каждый полученный комментарий?

Я лично не видел эту работу студии Майдак вижен. Мне не очень понятно творчество этой студии и многих других, направленных на выборы 2012

Николай, вы считаете, что лучше не обращать внимания на политику? Но почему же тогда все смм-сообщество обсуждает т.н. троллинг т.н. Медведева т.н. Дуровым?(Актуальность – враг хорошего и Рекламной Машинки Зигнера)

Да, иногда я так считаю.
Просто странно обсуждать политику в монархическом государстве, где это самое обсуждение неспособно вылиться в какие-то изменения в обществе. Мне хватает вечерних "разговорчиков" в Яндекс.Картах, где каждый день свергают власть и сажают правительство на кол.
А троллинг Медведев VS Дуров обсуждают потому, что оба этих человека - популярные интернет-персонажи.

Раз уж мы коснулись темы взаимопроникновения СММ и политики… Машинка не в силах удержаться и не задать вопрос, тревожащий все здравомыслящее население России и прилегающих галактик: у Медведева есть твиттер и айпад, но победил на предстоящих выборах все-таки Путин. Почему?

Потому что у нас монархическое государство с авторитарным стилем управления и нет выборов губернаторов, мэров, а в Государственной Думе большинство голосов у партии "тандема".
Если коротко, потому, что выбирать не из кого, а Медведев не является самостоятельноой политической фигурой.
Но это далеко от диджитала. Во всяком случае, я надеюсь, что далеко.

Проблема с политикой в том, что если у человека есть мозги, он прекрасно видит и понимает, какого уровня у нас бардак. И думает, что он бы справился лучше. И начинает рассуждать о том, как бы он поборол коррупцию, построил дороги. Это такой "синдром президента" в голове у каждого представителя мыслящих россиян. Этим мы, кстати, сильно отличаемся от любой другой нации.
И поэтому я не хочу думать о политике. Потому что это просто сотрясание воздуха, фейсбука и твиттера.

Остается только надеяться, что нашим аккаунтам на фейсбуке удастся укрыться от всего этого! А теперь, по давней традиции, зародившейся в недрах Машинки только что, наши гости имеют право на один вопрос редакции. Мы готовы!

А какие вопросы обычно задают?

Самые разнообразные! Спасибо за вопрос и за приятную беседу, Николай, вот ваш чай!

Поблагодарить Николая Белоусова вы можете только лайками. Задать свои вопросы Николаю вы можете в комментариях.

На этом первая часть нашего поста о волнующем мире диджитал подходит к концу. Даже сказка спать ложится, чтобы ночью нам присниться… Глазки закрывай, до встречи, читатели!

РМЗ на Cossa.ru